এটা অনেক জরুরি যে আপনি একজন অদক্ষ ব্যাক্তিকে কিভাবে Guideline দিয়ে তার কাছ থেকে আপনার প্রয়োজনীয় ইনফর্মেশন বা কাজ করায়ে নিবেন। Technical জগতে আপনার কাজ টাই হল শুধু সমাধান দাওয়া। ইউজাররা আপনাকে ফোন দিয়ে বলবে ভাই আমার নেট নাই, স্পীড Slow আরও নানান সমস্যা। ধরুন ইউজার টার রাউটারটা রিসেট করে ফেলেছে সে ক্ষেত্রে আপনি কি করবেন? আপনার সাপোর্টে ইঞ্জিনিয়ার নাই পাঠাতে পারছেন না বা অনেক দেরী হবে। সেক্ষেত্রে ইউজারকে দিয়েই আপনার চেষ্টা করতে হবে যে তাকে দিয়ে কন ভাবে রাউটারটা কনফিগার করানো যায় কিনা। সেজন্য আপনারও টার রাউটার মুখুস্ত থাকতে হবে, তাহলে আপনি তাকে গাইড করতে পারবেন। এখন আপনার তো রাউটার মুখুস্ত নাই তাহলে আপনি কি করবেন এজন্য আপনাকে Router Emulator Or Router Simulator সম্পর্কে জানতে হবে। এটা কি কিভাবে কাজ করে? এটা মুলত বিভিন্ন রাউটারের অনুরূপ ভারচুয়াল রাউটার। এটা আপনি অনলাইনে সার্চ করলেই পেয়ে যাবেন। যেমন TP-Link router emulator, netguear router emulator, D-Link emulator লিখে Google এ সার্চ করলেই লিঙ্ক পেয়ে যাবেন। আমি একটা Example link dissi: https://emulator.tp-link.com/TL-WR940N_v1/Index.htm
যেখান থেকে আপনি টার রাউটার ক্যামন কিভাবে কনফিগার করতে হবে তাকে বলতে পারবেন। এবং শেষ পর্যন্ত আপনি তাকে দিয়ে রাউটার কনফিগার করাতে সক্ষম হবেন ১০০% কোন ইঞ্জিনিয়ার পাঠানো ছাড়াই।